Naukowe podstawy zarządzania produkcją. Charakterystyka nauk o zarządzaniu. Prawa i zasady zarządzania. Cele zarządzania

Zarządzanie w najszerszym znaczeniu to szczególny rodzaj działalności, który może zmienić niezorganizowany tłum w skuteczną, skoncentrowaną i produktywną grupę.

Można tego dokonać jedynie poprzez proces planowania, organizowania, motywowania i monitorowania wspólnych działań. System zarządzania jako sfera praktyki publicznej obejmuje cztery główne grupy elementów: mechanizm zarządzania, strukturę zarządzania, proces zarządzania, rozwój zarządzania.

Mechanizm zarządzania opiera się na następujących podstawowych, fundamentalnych elementach: zasadach, celach, funkcjach i metodach zarządzania. Zasady zarządzania – są to podstawowe zasady, które tkwią we wszystkich elementach systemu zarządzania w procesie jego funkcjonowania na wszystkich etapach jego rozwoju.

Cele zarządzania określają pożądany stan systemu zarządzania w przyszłości.

Funkcje zarządcze to te względnie niezależne, wyspecjalizowane czynności, które zostają wyodrębnione w procesie podziału pracy kierowniczej.

Metody zarządzania – konkretne sposoby osiągania celów.

Struktura zarządzania obejmuje takie elementy jak struktura organizacyjna, kadry i techniczne środki zarządzania. Struktura jest statyczną cechą układu sterowania.

Struktura organizacyjna zarządzania powstaje w procesie podziału formalnych ról w organizacji i ustanowienia powiązań między nimi, a także między częściami struktury. W systemie zarządzania pracują osoby (kadra kierownicza), które w swojej pracy wykorzystują odpowiednie środki techniczne.

Proces zarządzania jest dynamiczną cechą systemu zarządzania. Obejmuje interakcję powyższych elementów struktury w celu podejmowania decyzji, określania technologii i procedur pracy, organizacji pracy pracowników zarządzających i nie tylko.

Decyzje są głównym produktem (wynikiem) działań zarządczych. Decyzja z konieczności wiąże się z etapem wdrożenia.

Technologia zarządzania to system zasad, metod, procedur stosowanych w procesie zarządzania.

W różnych rodzajach pracy menedżerskiej występują ogólne techniki, procedury, operacje. Znajdowanie ich racjonalnych form i kombinacji – zadanie zarządzania.

Rozwój systemu zarządzania jest obowiązkowym elementem jego funkcjonowania. Jest realizowany poprzez mechanizm, który ma aspekty merytoryczne, organizacyjne i proceduralne.

Zarządzanie nie tylko organizuje działalność gospodarczą, ale samo w sobie jest działalnością zawodową i w związku z tym posiada cechy ekonomiczne: potencjał ekonomiczny, koszty zarządzania, źródła pokrycia, wydajność pracy kierowniczej itp. Jest to ekonomia zarządzania. Rozwój zarządzania wymaga jakościowej i ilościowej oceny jego skuteczności, konkretnych rezultatów racjonalizacji zarządzania.

Szczególną rolę w zarządzaniu produkcją odgrywa czynnik subiektywny. Jego absolutyzacja i ponowna ocena prowadzą do woluntaryzmu, metody przywództwa oparte na silnej woli, grożą podjęciem błędnych decyzji. Odwrotnie, niedocenianie roli czynnika subiektywnego, absolutyzacja obiektywnych warunków prowadzi do spontaniczności, nadziei na automatyzm w zarządzaniu gospodarką i w konsekwencji biernego oczekiwania rezultatów.

Naukowe podstawy zarządzania produkcją

Możliwość naukowego zarządzania produkcją społeczną jest uwarunkowana obecnością obiektywnych praw tkwiących zarówno w przedmiocie zarządzania, jak i samym zarządzaniu. Istotny jest charakter obowiązujących praw i przepisów. Można je rozpoznać i zastosować. Zarządzanie naukowe zależy przede wszystkim od ilości informacji naukowej i praktycznej, jakości jej analizy oraz ogólnego poziomu rozwoju naukowych podstaw zarządzania.

Tę ostatnią można nazwać całym zbiorem wiedzy naukowej o zarządzaniu, którą reprezentuje odpowiedni system nauk. Obejmuje ona następujące trzy komponenty: metodyczne i teoretyczne podstawy zarządzania; nauki szczegółowe, które badają poszczególne elementy, funkcje i procesy zarządzania; nauki o zarządzaniu (teoria zarządzania, sztuka zarządzania).

Zarządzanie naukowe to nie tylko szerokie wykorzystanie nauki w podejmowaniu decyzji, ale także dogłębne badanie praktycznych doświadczeń, dostępnych rezerw, czyli zapewnia systematyczne podejście do rozwiązywania problemów zarządzania.

Metodyczne i teoretyczne podstawy zarządzania. Wiele nauk jest studiowanych w zarządzaniu produkcją. Aspekty zarządcze są więc rozważane w takich działach podstaw teorii ekonomii, jak mechanizm stosowania praw ekonomicznych, istota i formy przejawów planowania, mechanizm relacji towar-pieniądz i inne. Filozofia ujawnia związek między obiektywnością i podmiotowością w zarządzaniu, świadomymi i naturalnymi procesami rozwoju społecznego i innymi.

Ogólne prawa zarządzania są rozważane przez cybernetykę, która bada prawa dowolnego zarządzania w przyrodzie ożywionej i nieożywionej, organizmach, w społeczeństwie; prakseologia bada wzorce efektywnej pracy.

Specyficzne nauki o zarządzaniu. Do nauk szczegółowych o zarządzaniu produkcją zalicza się przede wszystkim system nauk o różnych funkcjach zarządzania: planowanie, analiza działalności gospodarczej, zarządzanie produkcją w różnych sferach i sektorach gospodarki: przemysł i jego gałęzie, rolnictwo, transport, regiony i jeszcze.

Określone nauki o zarządzaniu i badają poszczególne elementy lub procesy zarządzania: naukową organizację pracy zarządzania, zautomatyzowane systemy zarządzania, pracę biurową itp. Uwzględnia się cechy zarządzania i takie nauki stosowane (lub działy nauki), jak psychologia zarządzania, socjologia zarządzanie, prawo itp. Im głębiej analizy zarządzania dokonują poszczególne nauki, tym ostrzejszy problem syntezy danych wszystkich tych nauk, czyli ujęcia zarządzania jako całościowego systemu wiedzy.

Identyfikacja ogólnych cech wzorców zarządzania oznacza powstanie nauki o zarządzaniu, która opisuje, wyjaśnia, bada te wzorce. Na ich podstawie opracowywane są konkretne zasady, metody, zalecenia dotyczące zarządzania gospodarką jako całością, przemysłem, przedsiębiorstwem itp. Jednocześnie zarządzanie jako twórcza działalność lidera i menedżera nie mieści się całkowicie w granicach zaleceń naukowych, instrukcji i wzorów formalnych. Istotną rolę odgrywa tu doświadczenie, umiejętności, intuicja, czyli umiejętność, czyli jak to się często nazywa sztuka zarządzania.

Charakterystyka nauk o zarządzaniu

Główny cel nauk o zarządzaniu – rozpoznanie wzorców w zarządzaniu. W ramach tej nauki istnieją dwie niezależne części: teoria przywództwa i sztuka zarządzania.

Teoria przywództwa to ogólna doktryna organizacji i funkcjonowania systemu zarządzania jako całości. Druga część bada sztukę zarządzania jako zjawisko twórcze poprzez zestaw „wzorców zarządzania” i przedstawia zalecenia dotyczące podejmowania decyzji w określonych sytuacjach.

Sztuka zarządzania. Sercem sztuki zarządzania jako części nauki o zarządzaniu jest „metoda próbki”. Twórczy charakter zarządzania wynika z jednej strony z obiektywnych warunków tej działalności (w zależności od okoliczności i wykonawców), z drugiej zaś z faktu, że nawet w tych samych warunkach różni liderzy zachowują się różnie (mają własne styl).

Model zarządzania jest krytycznie analizowanym indywidualnym przypadkiem w praktyce zarządzania (pozytywnym lub negatywnym). Próba zawiera opis sytuacji, analizę problemu, analizę możliwości jego rozwiązania, charakterystykę wybranej ścieżki oraz analizę uzyskanych wyników z uwzględnieniem czynnika czasu. Próbka nie jest receptą, a raczej standardem, z którym porównuje się konkretne działania, jest materiałem do kreatywnej analizy opartej na znajomości teorii przywództwa.

Nauka o zarządzaniu opiera się na ogólnych i własnych metodach poznania. Metody analizy i syntezy, historyczne i logiczne, indukcji i dedukcji, analizy ilościowej i jakościowej są metodami ogólnymi.

Własnymi metodami nauk o zarządzaniu są: metoda empiryczna, metoda obserwacji, eksperymenty społeczne, modelowanie itp.

Prawa i zasady zarządzania

Prawidłowości zarządzania odzwierciedlają istotne, przyczynowe powiązania pomiędzy poszczególnymi elementami systemu zarządzania produkcją. Znajomość i stosowanie tych przepisów w praktyce zarządzania wzmacnia integralność i porządek systemu zarządzania, daje możliwość realizacji celów. Ignorowanie ich nieuchronnie prowadzi do stagnacji, deformacji zarówno systemu kontroli, jak i przedmiotu kontroli.

Różnorodnie manifestują się prawidłowości zarządzania ze względu na dużą rolę czynnika podmiotowego i twórczej aktywności w zarządzaniu, a także czynnika wpływającego na zarządzanie okolicznościami sytuacyjnymi. Niektóre z nich są dość jasne, wyraźnie wpływają na podejmowane decyzje zarządcze, powtarzane w znacznej liczbie praktycznych zadań. Takie wzorce w zarządzaniu nazywamy zasadami. Przestrzeganie lub obowiązkowe przestrzeganie zasad jest warunkiem koniecznym dla kierownictwa.

Zasada ogólnie jest zdefiniowana jako reguła, od której nie odbiegają. Zasady zarządzania streszczają znane prawa i wzorce, uzasadniały doświadczenie zarządzania. Określają sposób działania, współdziałanie, działają z reguły i normę zarządzania. Zbiór zasad stosowanych w praktyce zarządzania nazywany jest często ideologią zarządzania. Są również uważane za podstawę istniejącej kultury zarządzania w społeczeństwie.

Zasadniczo zasada nie wyklucza opcji i wyborów, ponieważ często opiera się na połączeniu skrajnych zasad, ale definiuje i ogranicza zestaw opcji, z których można dokonać wyboru. Ignorowanie zasad lub przekraczanie ich powoduje napiętą sytuację w zarządzaniu, która ostatecznie prowadzi do niepowodzeń w zarządzaniu. Znajomość zasad i ich praktyczne uwzględnienie jest warunkiem skutecznego zarządzania.

Przyjęcie przez wszystkich uczestników procesu zarządzania zasad do zarządzania stwarza możliwość przewidywania konsekwencji podejmowanych decyzji.

Wszystkie istniejące w przyrodzie zasady zarządzania dzielą się na ogólne, których skutek rozciąga się na cały system zarządzania, oraz szczególne, czyli takie, które dotyczą tylko poszczególnych części, elementów systemu zarządzania.

Zasada łączenia centralizmu i decentralizacji w zarządzaniu. Centralizacja w zarządzaniu to koncentracja władzy, podejmowanie decyzji na wyższych poziomach przywództwa. Decentralizacja to delegowanie praw, ale i obowiązków na niższy poziom hierarchii zarządzania.

Pojęcia centralizacji i decentralizacji nie wykluczają się wzajemnie: wyrażają jedynie różne stopnie rozdziału władzy, praw i obowiązków, kontrolę nad pionem zarządzania. Decentralizacji nie można uznać za niezwiązanej z centralizacją.

Zasada łączenia regulacji państwowych i niezależności ekonomicznej w zarządzaniu. Zasada ta odzwierciedla interwencję państwa w działalność gospodarczą. Każde nowoczesne społeczeństwo jest reprezentowane przez państwo, które dokonuje prawnej regulacji zarządzania produkcją, określając stopień niezależności ekonomicznej podmiotów.

Podstawą państwowej regulacji gospodarki są różne regulacje: ustawy, zarządzenia, dekrety, instrukcje itp. Każdy uczestnik zarządu musi znać przepisy mające zastosowanie do jego działalności i wykonywać ją zgodnie z tymi ustawami. Zgodność z zachowaniami regulacyjnymi, tworzenie praworządności stabilizuje zarządzanie.

Zasada łączenia przywództwa politycznego i gospodarczego jest odzwierciedleniem dialektycznej relacji między polityką a ekonomią. Zasada ta przewiduje obowiązkową wiedzę, ocenę i uwzględnienie sytuacji społeczno-politycznej przy podejmowaniu decyzji gospodarczych i ich możliwych konsekwencji we wszystkich dziedzinach życia.

W praktyce zarządzania należy rozróżnić kompetencje polityczne i ekonomiczne. Przywództwo polityczne można sprawować tylko poprzez wybór programów gospodarczych określonych partii.

Zasada łączenia interesów jednostki z celami organizacji opiera się na tym, że wspólne działania ludzi dają im możliwość najefektywniejszej realizacji ich indywidualnych celów. Z kolei społeczeństwo lub organizacja może osiągnąć swoje cele, jeśli jednostki, które są jego częścią, zrealizowały swoje interesy. Właściwie zorganizowane zarządzanie pomaga zwiększyć połączenie tych celów i zainteresowań.

Zasada łączenia sektorowego i terytorialnego podejścia do zarządzania. Każda produkcja odbywa się na odpowiednim terytorium. Dlatego konieczne jest zarządzanie z uwzględnieniem zarówno jednego, jak i drugiego. Sektorowy interes produkcji, ze względu na osiągnięcie najwyższej produktywności w przemyśle, często prowadzi do stłumienia interesów terytorium. Wyraźnym tego przykładem jest problem ochrony środowiska. Formy łączenia dwóch podejść mogą być różne.

Zasada łączenia praw właściciela i udziału pracowników w zarządzaniu opiera się na fakcie, że zarządzanie jest funkcją własności. Zawsze zarządza nim właściciel. Dlatego bardzo ważne jest przezwyciężenie alienacji pracownika od własności, stworzenie warunków do rozwoju poczucia własności. Stosuje się do tego różne metody: korporatyzacja lub korporatyzacja własności państwowej lub indywidualnej, udział w zyskach, samorządność w grupach roboczych itp.

Cele zarządzania

Dla celów zarządzania dialektycznie łącz obiektywne i subiektywne zasady w zarządzaniu produkcją społeczną. Z jednej strony cele muszą być zgodne z obiektywnymi prawami, inaczej nie będą realne, z drugiej – cele są wytworem świadomości, wyznaczanym przez ludzi i odzwierciedlają ich interesy.

Celem zarządzania jest pożądany stan przedmiotu zarządzania w przyszłości. Nie tylko determinuje zachowanie podmiotu, ale także wpływa na elementy systemu zarządzania, treść głównych rodzajów czynności zarządczych (funkcji), wybór sposobów oddziaływania na obiekt (metody), strukturę organizacyjną i proces zarządzania , dobór i rozmieszczenie personelu itp.

Definiując cele, musisz kierować się ogólną zasadą, że cele indywidualne definiują cele wyższego poziomu. Pojawia się problem hierarchii i szczegółowości celów. Zatem benchmarki długoterminowe są opracowywane dla ograniczonej liczby wskaźników i standardów, cele średniookresowe przybierają postać bardziej szczegółowych zadań i wskaźników, a cele roczne są jeszcze bardziej szczegółowe, są sprecyzowane, obejmujące wszystkie główne aspekty działalności gospodarczej .

W zależności od poziomu zarządzania można podzielić na cele: gospodarcze, międzysektorowe, międzyregionalne, sektorowe i terytorialne, stowarzyszenia i przedsiębiorstwa, sklepy, jednostki. Treść celów zależy od poziomu zarządzania. Tym samym rośnie znaczenie planów długoterminowych na poziomie gospodarki narodowej, branż i terytoriów.

Każdy podsystem ma swoje własne cele, które nie ograniczają się do realizacji celów wyższego poziomu. Na przykład w zespole pracowników przedsiębiorstwa kształtują się nie tylko cele, które determinują zachowanie zespołu jako całości, ale także grupy, cele pracowników poszczególnych sklepów i jednostek oraz cele poszczególnych pracowników. W takich przypadkach pojawia się problem koordynacji celów, eliminacji sprzeczności.

Wymagania dotyczące wyznaczania celów. Cele muszą być realistyczne. Nieosiągalne, nierealistyczne cele nie tylko nie motywują kolektywów pracowniczych do aktywności, ale mogą też działać w przeciwnym kierunku. Łatwo osiągalne cele charakteryzują się również niską motywacją.

Cele powinny być jasne dla wykonawcy i jasno wyartykułowane. Najważniejsze jest to, aby ci, którzy je wykonają, wiedzieli i rozumieli, czego się od nich oczekuje. Abstrakcyjne hasło – zwiększenie produktywności – w rzeczywistości nie ma wpływu na wykonawcę. Gdy postawione jest konkretne zadanie – obniżenie kosztów o 10%, jest to bardziej przejrzyste i zmusza do szukania niezbędnych środków. Jasny cel pomaga zobaczyć, co przyspiesza jego osiągnięcie.

Cele powinny odzwierciedlać wspólne interesy społeczeństwa, zespołu i jednostki, co pomaga uniknąć konfliktów i kryzysów. Cele, które są nie do przyjęcia na jednym poziomie, mogą, ale nie muszą, zostać osiągnięte lub spowolnione. Dlatego przy ich ustalaniu konieczne jest pogodzenie interesów wszystkich stron.

Skuteczność celu wzrasta, jeśli przebieg jego realizacji można przetestować i skorygować w przypadku zmiany czynników i okoliczności zewnętrznych. Powinien być również powiązany z systemem zachęt, aby zainteresować wykonawców osiągnięciem tego celu.

Ostatecznie cele nie powinny być destrukcyjne (np. gwałtowna kolektywizacja). Takie cele odrzucają obiekt i system kontroli.

Do formułowania i analizowania celów stosuje się różne metody: oceny eksperckie, modelowanie matematyczne itp. Jedną z metod organizowania i przedstawiania celów jest metoda nazywana drzewem celów.

Budowanie „drzewa celów” polega na ustrukturyzowaniu ich poprzez zidentyfikowanie powiązań między celami i środkami do ich osiągnięcia zgodnie z zasadami logiki dedukcyjnej i zastosowaniem określonych procedur heurystycznych.

„Drzewo celów” zapewnia pełny obraz relacji przyszłych wydarzeń, w tym listę konkretnych zadań i informacje o ich względnym znaczeniu.

Aby osiągnąć cel główny, konieczne jest zrealizowanie kilku konkretnych celów niższego poziomu, które działają jako środek w stosunku do celu wyższego poziomu itp.

Należy zauważyć, że metoda ta jest ograniczona, w szczególności odpowiadająca jej statyczność hierarchii celów. Przez długi czas zmienia się kompozycja celów, ich podporządkowanie, specyficzne cechy. W praktyce prowadzi to do konieczności zbudowania szeregu czasowego „drzewa celów”, co znacznie zwiększa i tak już złożoną procedurę.

Zarządzanie celami programu. Aby rozwiązać złożone, złożone problemy, które „nie mieszczą się” w ramach tradycyjnego zarządzania sektorowego i terytorialnego, najskuteczniejszą metodą jest często zarządzanie ukierunkowane – program-cel. Istnieją trzy warianty:

  • Po pierwsze, program służy jako ogólny punkt odniesienia dla rozwoju, jako zestaw konkretnych kluczowych rozwiązań (na przykład skupienie się na przejściu na intensywne czynniki rozwoju).
  • Drugi – program to kompleksowe rozwiązanie systemowe, które określa przynajmniej treść zadań, terminy, a czasem zasoby, zwłaszcza inwestycje kapitałowe.
  • Po trzecie – w przeciwieństwie do dwóch poprzednich opcji, program określa nie tylko zadania i zasoby, nie tylko uczestników zadań, ale także mechanizm realizacji programu.

W najbardziej rozwiniętej formie ta opcja zarządzania celami programowymi jest wdrażana, gdy ważny złożony problem (lub jego część) jest ogólnie specjalnie izolowany w systemie zarządzania zarówno strukturalnie, jak i proceduralnie, gdy przydzielane są niezbędne zasoby, specjalny program powstaje mechanizm zarządzania, tworzone są specjalne organy, opracowywane są specjalne procedury ich interakcji, mechanizm podporządkowania itp. Przykładem jest realizacja programów wojskowych, kosmicznych itp.

literatura

1. Vasyuta OA Problemy strategii ekologicznej Ukrainy w kontekście rozwoju globalnego. – Tarnopol, 2001. – P. 311-338.

2. Galeeva GA Edukacja ekologiczna: problemy, rozwiązania // Miasto, przyroda, człowiek. – M., 1982. – S. 41-74.

3. Kiselev NN Światopogląd i ekologia. – K., 1990. – P. 117-160.

4. Kochergin AN, Markov Yu.G., Vasiliev NG Wiedza i świadomość ekologiczna. – Nowosybirsk, 1987. – P. 176-200.

5. Krysachenko BC Kultura ekologiczna. – K., 1996. – S. 47-55.

6. Markovich D. Ekologia społeczna. – M., 1991. – S. 154-161.

7. Moiseev NN Człowiek i noosfera. – M., 1990. – P. 247-268.

8. Krajowy raport o stanie środowiska na Ukrainie w 2001 roku. – K., 2003. – P. 158-161.

9. Platonov GV Dialektyka interakcji społeczeństwa i przyrody. – M., 1989. – s. 168-177.

10. Ekologia społeczna: Podręcznik. sposób. / Wyd. L.P. Carika. -Ternopol, 2002. – S. 166-172.

11. Społeczno-filozoficzne problemy ekologii / IV Ogorodnik, NN Kiselev, VS Krysachenko, IN Stogniy. Pod. wyd. IV Ogorodnik. – K., 1989. – P. 225-239.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.