Szybki rozwój nowych technologii informacyjno-komunikacyjnych stał się warunkiem wstępnym tworzenia całkowicie nowych modeli komunikacji, w szczególności z wykorzystaniem Internetu i komunikacji mobilnej.

Podstawowe pojęcia w tym kontekście to „grupa”, „interakcja grupowa”, „przestrzeń interakcji grupowej”, „środki organizacji (w tym przypadku – Internet) przestrzeni interakcji grupowej” i tak dalej.

Istnieją dwa rodzaje społeczności internetowych :

  • Społeczność internetowa, której wspólne działania i interakcje zawierają się wyłącznie w Internecie, czyli – społeczność czysto wirtualna „on-line”.
  • Społeczność internetowa, która łączy współpracę i interakcję dzięki wykorzystaniu trybów komunikacji on-line i off-line.

Każdy członek dowolnej społeczności internetowej posiada określoną wiedzę, umiejętności, doświadczenie oraz umiejętności zachowania i komunikacji.

Oczywiste jest, że czysto wirtualna komunikacja w trybie „on-line” to zdecydowanie za mało, aby społeczność była stabilna, ustrukturyzowana i tak dalej.

W rzeczywistości głównym motywującym motywem uczestnictwa w życiu społeczności internetowej są myśli, wartości, wartości, emocje ludzi, które wynoszą ze swojego codziennego życia. W tym przypadku istnieje potrzeba komunikacji (dyskusja, wymiana poglądów, wzajemna krytyka itp.).

Komunikacja w społeczności internetowej może odbywać się na zasadach zawodowych lub wspólnych zainteresowań w innej dziedzinie (hobby, gry komputerowe, konkursy itp.).

Aby społeczność internetowa uformowała się jako jedna grupa o określonych zainteresowaniach, konieczne jest wypracowanie i wdrożenie wspólnych norm i zasad interakcji, tworzących pewną „świadomość grupową”. Ponadto konieczne jest, aby grupa ta zorganizowała przestrzeń do pracy (miejsce i czas, regularność komunikacji).

Powstanie specjalnie zorganizowanej przestrzeni do grupowej interakcji społeczności internetowej wymaga szczególnego utrzymania tej przestrzeni – konieczny jest dobry koordynator ludzi, który sms-uje wyniki dyskusji, roześle je członkom grupy, ogłosi termin , czas i miejsce kolejnego spotkania.

Wraz z dalszym rozwojem społeczności internetowej istnieje potrzeba stworzenia infrastruktury społecznościowej, która powinna zapewniać specjalne usługi i funkcje wspierające i zapewniające przestrzeń do interakcji grupowej.

Każda społeczność ma własne technologie, narzędzia i sprzęt, które umożliwiają regularne utrzymywanie, przywracanie i utrzymywanie interakcji w tej społeczności.

Społeczności internetowe mają w tym aspekcie swoje cechy:

  • Interaktywność masowa, gdy możliwe jest zorganizowanie komunikacji nie tylko „jednostka – jednostka”, „jednostka – grupa”, „jednostka – społeczeństwo”, ale także zapewnienie wielostronnej komunikacji poprzez wykorzystanie stron, list mailingowych, paneli dyskusyjnych (web- forum), czaty.
  • Dostęp publiczny, który daje każdemu iw każdej chwili możliwość bycia uczestnikiem komunikacji grupowej, do zapoznania się z wynikami dyskusji.
  • Zachowanie wyników komunikacji – warto zwrócić uwagę na możliwość przechowywania zarówno końcowych wyników komunikacji społeczności internetowej, jak i danych pośrednich, co pozwala na śledzenie i zrozumienie rozwoju dyskusji oraz w jaki sposób tekst został opublikowany, kto i kiedy był jej autor.
  • Integracja, czyli możliwość uporządkowania archiwum komunikatów e-konferencyjnych wraz z dalszą klasyfikacją i organizacją.
  • Efektywność komunikacji, która przenosi Internet jako formę komunikacji głównie pisemnej pod względem szybkości wymiany informacji na formy komunikacji ustnej (np. czat, który umożliwia niemal w czasie rzeczywistym szybką reakcję na wypowiedzi współpracowników).
  • Wspólna pojedyncza przestrzeń komunikacyjna, która umożliwia każdemu uczestnikowi interakcji grupowej dołączenie do dyskusji w dowolnym momencie, niezależnie od jego lokalizacji.

Podsumowując, korzystanie z Internetu (w wersji komputerowej lub przez system mobilny) znacząco obniża koszty utrzymania integralności społeczności, zwiększa jej wydajność i dostępność jej wyników nie tylko dla członków społeczności internetowej, ale także społeczeństwa jako cały.

Przykładem skutecznego wykorzystania Internetu do mobilizowania wolontariuszy i wyborców (tj. tworzenia wirtualnej społeczności) jest zwycięstwo w wyborach gubernatora Minnesoty Jess Ventura w 1998 r. przez e-mail, swoją stronę internetową, telefon i faks do w pełni wykorzystaj komunikację w swoim zespole.

Na początku, podczas wystawy w Minnesocie, J. Ventura otworzył swój pawilon, w którym ponad 5000 osób wypełniło formularze wolontariuszy kampanii. Jednak zespół nie miał komputerów ani pieniędzy, aby zatrudnić ludzi do stworzenia elektronicznej bazy danych sympatyków tego polityka.

Następnie otworzyli prywatną witrynę do wprowadzania danych; do wolontariuszy wysłano e-mail z wezwaniem o pomoc iw ciągu kilku dni wprowadzono dane.

Następnie wszyscy wolontariusze otrzymali drogą mailową zaproszenie na spotkanie. Przyszło 250 wolontariuszy i zgodziło się na zorganizowanie wieców i spotkań.

Jednocześnie stale aktualizowana była strona internetowa kandydata, na której szybko zamieszczano klipy wideo i cyfrowe zdjęcia z tych rajdów.

W rezultacie, bez biura i personelu, wykorzystując głównie nowe technologie informacyjno-komunikacyjne, zespół J. Venturiego zebrał siły i ostatecznie wygrał wybory gubernatorskie.

Inny przykład udanego wykorzystania nowych technologii informacyjnych i komunikacyjnych (ICT) do upodmiotowienia wyborców zademonstrował Tammy Baldwin w wyborach do Kongresu USA w Wisconsin w 1998 roku.

Kampania wyborcza była dla niej trudna z wielu powodów. Po pierwsze, kobiety z Wisconsin nie były wcześniej wybierane do amerykańskiego parlamentu. Po drugie, w całej historii Stanów Zjednoczonych „otwarte” lesbijki nie zostały wybrane przed tym samym Kongresem USA.

Wyraźnie widać, że w okręgu wyborczym, gdzie oprócz kampusu Madison znajduje się kilka obszarów wiejskich z dość konserwatywną populacją, jej niekonwencjonalne poglądy były odbierane bardzo niejednoznacznie. Jednocześnie bardziej „zaawansowani” studenci postrzegali tak skandaliczny styl życia kandydata na Kongres w pewnym stopniu jako normalny. Potwierdziły to poprzednie wybory Tammy Baldwin do legislatury Wisconsin z miasta Madison.

Problemem strategii kampanii wyborczej była maksymalna mobilizacja „swojego” (!) elektoratu młodzieżowego, który, jak wiemy, jest mało aktywny w wyborach.

Aby zachęcić studentów do przyjścia do urn, stworzono specjalną stronę internetową, na której zamieszczane były nie tylko materiały biograficzne i programowe kandydatki w „Kobiecie Kongresowej”, ale także adresy i zdjęcia lokali wyborczych, zasady rejestracji wyborców i nie tylko. Było to bardzo ważne, zwłaszcza dla pierwszoroczniaków, gdyż wybory miały się odbyć kilka tygodni po rozpoczęciu zajęć, a nowi studenci nie byli jeszcze dobrze zorientowani w kampusie uniwersyteckim.

Adres tej strony został wskazany w specjalnej reklamie, która była emitowana na kanale muzycznym MTV, a także w programach zwykle oglądanych przez studentów.

Widać, że zastosowano inne metody, aby zjednoczyć sympatyków kandydatki na Kongres, ale oczywiście internet bardzo jej pomógł w wygraniu wyborów.

literatura

  1. Wiener N. Cybernetyka i społeczeństwo. – L., 1958.
  2. Kadżew KS Wprowadzenie do geopolityki. – M., 2000.
  3. Hitler A. Moja walka. – BM, 1996.
  4. Goyan O.Ya. Podstawy dziennikarstwa radiowego i zarządzania radiem. – K, 2004.
  5. Gulyga A. Mit jako problem społeczny // Kultura starożytna i współczesna nauka. – M., 1985.
  6. Darwin C. Degeneracja zamętu emocjonalnego. – SPb., 1896.
  7. Dgkon B., Hale M., Stubbs P. Globalna polityka społeczna. Organizacje międzynarodowe a przyszłość pomocy społecznej. – K, 1999.
  8. Normy europejskie w dziedzinie wolności słowa – K, 2002.
  9. Зернецъка О.В. Globalny rozwój systemów komunikacji masowej i stosunków międzynarodowych. – K, 1999.
  10. Zwierincew AB Zarządzanie komunikacją. – Petersburg, 1997.
  11. Kolomiets V. Międzynarodowe systemy informacyjne. – K, 2001.
  12. Kondorcet J.A. Szkic historycznego obrazu postępu ludzkiego umysłu // Filozofia historii: antologia. – M., 1994.
  13. Kochetov E. Globalizm jako geoekonomia, jako rzeczywistość, jako wszechświat. – M., 2001.
  14. Lall J. Mass Media, komunikacja, kultura: podejście globalne. – K, 2002.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.