Komunikacja pełni bardzo ważne funkcje w życiu publicznym, stwarzając warunki do działania nie tylko informacji, ale także całej sfery publicznej. W związku z tym sferę informacyjną należy traktować jako rodzaj układu krążenia społeczeństwa, bez którego nie jest możliwe funkcjonowanie sfery ekonomicznej, społecznej, politycznej i duchowej społeczeństwa.

Pojęcie komunikacji jako termin naukowy i kierunek studiów zawdzięcza swoje drugie narodziny XX wieku. Pochodzi z łaciny. komunikacja – wiadomość, transmisja, rozmowa, rozmowa. Co więcej, słowniki wskazują, że badanie problemów komunikacyjnych sięga czasów Platona.

Jak zawsze w nauce, różni autorzy zupełnie inaczej interpretują znaczenie tego pojęcia. Socjologowie (P. Sorokin) rozumieją komunikację jako interakcję, czyli przekazywanie informacji społecznych. Psychologowie (A. Leontiev) – procesy wymiany produktów aktywności psychologicznej, zwłaszcza komunikacji. Cybernetyka (A. Ursul) – wymiana informacji między złożonymi systemami dynamicznymi i ich częściami w celu postrzegania, gromadzenia i przetwarzania informacji.

W związku z powyższym możemy stwierdzić, że komunikacja jest procesem przekazywania informacji między podmiotami społecznej sfery społeczeństwa. Z kolei przedstawiciele cybernetyki (reprezentowani przez jednego z założycieli tej nauki N. Wienera) definiują informację jako treść pozyskiwaną ze świata zewnętrznego w procesie naszej adaptacji do niego.

Ogólnie termin komunikacja jest używany przez wiele nauk społecznych, biologicznych, technicznych.

Ale w każdym razie komunikacja wiąże się z obecnością co najmniej trzech uczestników tego procesu: nadajnik – wiadomość – odbiorca.

Wydaje się więc, że komunikacja jest rodzajem interakcji między określonymi podmiotami (nadajnik, odbiorca) poprzez określony przedmiot (przekaz).

Jasne jest, że mówimy o interakcji jednostek, grup ludzi, społeczeństwa jako całości. Komunikacja jest również rozumiana jako sygnalizacja sposobów komunikacji u zwierząt (zookomunikacja) i nic więcej… Nie uwzględnia się przy tym interakcji grawitacyjnej, powiedzmy, między ciałami niebieskimi, biorąc pod uwagę obecny poziom wiedzy o istocie i prawach wszechświata historyczny etap procesu komunikacji ludzkiej cywilizacji.

Oprócz podmiotów procesu komunikacji musi być obecny przedmiot komunikacji (wiadomość). Może to być materialny (poczta, książka, sms, prezent, gest, mowa) lub nieświadomy, nieuchwytny wpływ na odbiorcę (odbiorcę). W tym drugim przypadku nadawca (nadajnik) może nieświadomie wpływać na odbiorcę, wywołując u niego sympatię (antypatię), zaufanie (nieufność), miłość (nienawiść) i tak dalej.

Dociekliwy czytelnik może zapytać, czy komunikacja jest porozumiewaniem się człowieka z samym sobą (językiem wewnętrznym, myślami, wspomnieniami)? Oczywiście tak, bo mamy na myśli swego rodzaju, choć zdegenerowaną, ale świadomą formę komunikacji. W przypadku urojeń, halucynacji nie możemy mówić o celowości i funkcjonalności aktu komunikacyjnego.

W oparciu o powyższe mamy możliwość sformułowania koncepcji naukowej: komunikacja to pośrednia i celowa interakcja dwóch aktorów.

Ta interakcja może mieć miejsce w rzeczywistej przestrzeni geometrycznej i czasie astronomicznym (ruch obiektów materialnych) lub w wielowymiarowej wirtualnej przestrzeni i czasie (ruch idealnych podmiotów: znaczeń, obrazów, ikon, znaków itp.).

Komunikacja pełni bardzo ważne funkcje w życiu publicznym, stwarzając warunki do zapewnienia działania nie tylko informacji, ale także całej sfery publicznej. W związku z tym sferę informacyjną należy traktować jako swego rodzaju układ krążenia społeczeństwa, bez którego funkcjonowanie sfery ekonomicznej, społecznej, politycznej i duchowej społeczeństwa jest niemożliwe.

Składając hołd komunikacji interpersonalnej i grupowej, z punktu widzenia zarządzania informacją i komunikacją znacznie ważniejsze są komunikacja masowa – proces przetwarzania informacji, jej przekazywania przez prasę, radio, telewizję, komunikowanie się ludzi jako członków „masowe” środki komunikacji.

Jednak najbardziej interesują nas społeczne i psychologiczne funkcje komunikacji masowej, które są kluczowe w rozważaniu problemów public relations, reklamy, propagandy i innych.

Społeczne funkcje komunikacji masowej

Funkcja informacyjna – jest główną funkcją, gdyż w organizacji i zarządzaniu przepływami informacji budowane są public relations (PR), reklama i inne.

Funkcja socjalizacyjna – związana z edukacją społeczną członków społeczeństwa, kształtowaniem się lub zmianą intensywności i kierunku postaw społecznych, wartości i wartości odbiorców, z którymi prowadzona jest komunikacja. W szczególności funkcję socjalizacyjną można postrzegać jako realizację strategicznego PR, na którym opiera się cała sfera społeczna.

Funkcja organizacyjno-behawioralna – związana z inicjowaniem lub zakończeniem określonych działań masowego odbiorcy. Można go łączyć z taktycznym PR (kampania polityczna, wyborcza lub reklamowa).

Funkcja emocjonalno-toniczna polega na regulowaniu poziomu emocjonalnego widza, pobudzaniu jego reakcji emocjonalnych.

Funkcja komunikacyjna – związana z regulacją relacji między różnymi osobami lub segmentami odbiorców, a także komunikatorem z tą samą publicznością.

Psychologiczne funkcje komunikacji masowej

Z punktu widzenia psychologii wyróżnia się następujące funkcje komunikacji masowej:

  • Kształtowanie się psychologii masy jest strategiczne, ponieważ formuje zarówno masę (jako podmiot społecznego działania), jak i psychologię masy.
  • Integracyjno-komunikacyjne – związane z kształtowaniem się ogólnych nastrojów emocjonalnych i psychologicznych odbiorców.
  • Informacja – dostarcza odbiorcom pewien zestaw informacji, tworzy jeden „informacyjny” układ współrzędnych do percepcji i oceny wydarzeń zachodzących w społeczeństwie.
  • Towarzysko-edukacyjne – promuje tworzenie uogólnionych wytycznych, wartości i orientacji wartości.
  • Organizacja behawioralna – stymuluje kierunek określonych działań mas.

Tak więc zjawisko komunikacji masowej można uznać za:

  • Zestaw mechanizmów technicznych (środków masowego przekazu, które przekazują komunikaty do odbiorców) wpływających na psychikę ludzi.
  • Nowe znaczące elementy wpływu psychologicznego (kiedy nadawane są nie tylko komunikaty dyrektywne, ale komunikaty, które stymulują, „popychają” jednostki do pewnych działań).
  • Specjalnie zorganizowany proces, kiedy zewnętrznie ludzie (podobno) mają prawo do indywidualizacji i wolności ludzkiej świadomości, a faktycznie – wewnętrznie (psychologicznie) nie mają takiego wyboru, bo oglądają te same (w treści) programy telewizyjne, słuchają te same programy radiowe i czytać te same wiadomości w gazetach o różnych tytułach.

W tym kontekście należy podkreślić następujące masowo-psychologiczne funkcje mediów:

  • ogólna regulacja psychodynamiki społeczeństwa;
  • integrator nastrojów masowych;
  • zarządzanie obiegiem informacji psychoformujących.

literatura

1. Azrojanci E. Globalizacja: katastrofa czy droga do rozwoju. – Ju., 2002.

2. Acoff R., Emery F. O systemach celowych. – M., 1974.

3. Analityka, ekspertyza, prognozowanie. – K, 2003.

4. Antipov KV, Bazheiov Yu.K. Public relations. – M, 2002.

5. Bebik V. Politologia dla polityka i obywatela – K, 2004.

6. Bokarev T. Encyklopedia reklamy internetowej. – M., 2000.

7. Bondar Y. Wolność słowa: środek ukraiński. – K, 2004.

8. Боришполщ К.П. Nowe wymiary północ-południe // Nowoczesne stosunki międzynarodowe / Wyd. А.В.Tоркунова. – M., 2000.

9. Budzan B. Zarządzanie na Ukrainie: teraźniejszość i perspektywy. – K, 2001.

10. Vanstein G. Internet jako czynnik przemian społecznych // MEiMO. – 2002r. – № 7.

11. Van Dyke T.A. Język. Poznawanie. Komunikacja. – 1989.

12. Bankovski B. Globalizacja przez pryzmat macedoński // Myśl polityczna. – 2000. – № 3.

13. Wasilenko IA Globalizm polityczny. – M., 2003.

14. Weber A.B. Neoliberalna globalizacja i jej przeciwnicy // POLITIA. – 2002. – № 2.

15. Wiener N. Cybernetyka i społeczeństwo. – L., 1958.

16. аджиев К.С. Wprowadzenie do geopolityki. – M., 2000.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.