Socjologia i działalność socjologiczna, a także każda nauka teoretyczna obejmuje dwa elementy: system zgromadzonej wiedzy (przede wszystkim teoretycznej) oraz działalność badawczą

Za pomocą badań socjologicznych pogłębiana jest znajomość obiektywnych praw rozwoju i funkcjonowania organizmów społecznych i zbiorowości ludzkich oraz określanie sposobów i form wykorzystania zgromadzonej wiedzy w praktyce.

Badania socjologiczne nie mogą być utożsamiane z badaniami ekonomicznymi, prawnymi i innymi rodzajami badań, tak jak socjologii nie można utożsamiać z ekonomią polityczną, prawoznawstwem i innymi naukami. O specyfice wszelkich badań społecznych decyduje przede wszystkim przedmiot i przedmiot nauki, w ramach którego są one realizowane. Oznacza to, że wyjątkowość badań socjologicznych leży u podstaw specyfiki nauki socjologicznej.

Naukowe zarządzanie procesami społecznymi odbywa się poprzez gromadzenie, przetwarzanie i przekazywanie informacji, z wykorzystaniem różnych metod pozyskiwania i przetwarzania informacji. Jest to po pierwsze świadomość codzienna, która realizuje się w procesie codziennego, praktycznego życia ludzi, a po drugie, empiryczne badanie społecznych działań ludzi i społecznej rzeczywistości; po trzecie, szczegółowe badania socjologiczne.

W procesie specyficznych badań socjologicznych poznanie przywraca natychmiast widzialny obraz obiektów społecznych, ale w oparciu o znajomość praw ich rozwoju i funkcjonowania, cechy obiektów odzwierciedlone w poznaniu empirycznym jako „natychmiastowe” i „pierwsze” w konkretnych badaniach są najbardziej pośrednie i skończone. Realizacja takich badań jest możliwa tylko w obecności teorii, która prawidłowo oddaje istotę organizmów społecznych, natomiast badania empiryczne są możliwe zawsze, niezależnie od stopnia, do jakiego dotarła wiedza społeczna w ujawnianiu naturalnych powiązań.

Specyfiką specyficznej wiedzy jest to, że jej wyjątkowa oryginalność zjawisk społecznych wiąże się z określonymi warunkami miejsca i czasu, w których się znajdują, szczegółowo odtworzonymi i znanymi jako szczególna forma ich istoty, co znajduje odzwierciedlenie w jej czystej postaci w teorii. Obiektywną podstawą różnicy między wiedzą teoretyczną a specjalistyczną jest jedność i różnorodność życia społecznego. Życie społeczne, jako jedyne w swej istocie, jest jednocześnie niezwykle zróżnicowane pod względem form manifestacji.

W przeciwieństwie do specyficznej wiedzy empirycznej odtwarza w sposób systematyczny zewnętrzną, powierzchowną stronę obiektów społecznych. Istota obiektów zakłócających rozumienie empirycznych cech zjawisk społecznych jako form przejawiania się naturalnych powiązań pozostaje nieujawniona. Takie rozumienie pozwala na osiągnięcie określonych badań socjologicznych, których efektem jest poznanie nie tylko praw, ale także form ich przejawów w określonych warunkach.

Specyficzne badania rozpoczynają się albo od zbadania wyników teoretycznych, albo samych zawartych w poprzednim etapie, których zadaniem jest ujawnienie naturalnych związków obiektu. Specyficzne badania socjologiczne zdają się opierać na teorii i sugerować stosowanie empirycznych metod poznania, gromadzenia i przetwarzania faktów i danych.

Specyfika konkretnych badań socjologicznych przejawia się w obszarze zarządzania naukowego. Wspólna realizacja problemów społecznych wywodzi się początkowo z teorii opartej na znajomości niezbędnych powiązań zjawisk społecznych. Oczywiście taki wniosek nie daje gotowego rozwiązania, na podstawie specjalnych teorii socjologicznych ujawniają tylko najistotniejsze właściwości systemów społecznych.

Specyficzne badania socjologiczne wynikają z potrzeb praktyki społecznej, gdyż bez nich nie da się odbudować społeczeństwa w nowy sposób. Od lat 90-tych, zgodnie ze zmianami warunków, intensywnie rozwijała się metodologia, techniki i techniki specyficznych badań socjologicznych. Istnieje szereg korzyści z ich stosowania w praktyce zarządzania. Wtedy być może współczesna forma specyficznych badań socjologicznych, która wyraźnie wyróżnia etapy programowania, zbierania informacji, błędnie uważanych za jedyne możliwe. Niezbędne jest uwzględnienie doświadczeń ich wcześniejszego rozwoju historycznego.

Specyficzne badania socjologiczne różnią się istotnie od empirycznych, które ograniczają się istotnie do poznania zewnętrznych, powierzchownych powiązań zjawisk społecznych. W przeciwieństwie do badań empirycznych, badania szczegółowe pozwalają na uzyskanie pełnej i kompleksowej wiedzy, w której zewnętrzne cechy procesów społecznych są rozumiane jako przejaw głębokich powiązań przyrodniczych. Badania szczegółowe nie są tożsame z badaniami teoretycznymi.

Zadaniem badań teoretycznych jest poznanie obiektywnych praw społecznych w ich „czystej formie”. Specyficzne badania empiryczne różnią się od środków i metod gromadzenia, selekcji i przetwarzania informacji stosowanych w praktyce zarządzania naukowego i społecznego. Z przeprowadzonej analizy wynika, że jeśli w zarządzaniu procesami społecznymi dominują metody empiryczne oraz metody pozyskiwania i przetwarzania informacji, to w systemie naukowego zarządzania społeczeństwem głównym środkiem podejmowania decyzji zarządczych są określone studia socjologiczne. W naukowym zarządzaniu procesami społecznymi określone badania socjologiczne pełnią dwie funkcje: poznawczą i zarządczą.

Istotą funkcji poznawczej jest opisywanie, wyjaśnianie, przewidywanie, a istotę zarządzania – w kształtowaniu konkretnego celu, definiowaniu programów, a także formułowaniu rekomendacji dostosowujących decyzje w procesie jego realizacji. Podobne funkcje są realizowane przy użyciu empirycznych metod pozyskiwania informacji. Jednak podmiot proponowanych działań w pewnym kontekście społecznym nie jest świadomy ich długofalowych konsekwencji.

Dopiero konkretne studia socjologiczne, ze względu na ich epistemologiczną specyfikę, pozwalają podmiotowi zarządzania społecznego na powiązanie określonej polityki społecznej z ogólną perspektywą procesu historycznego, z najdalszym celem transformacji ludzkiej działalności. Specyficzne badania socjologiczne są najskuteczniejszą metodą kształtowania, opracowywania decyzji zarządczych w naukowym zarządzaniu procesami społecznymi. A jednak takie informacje mają szereg istotnych niedociągnięć.

Po pierwsze, informacje nie odzwierciedlają zestawu czynników społecznych związanych z życiem zespołu. Wszak dotyczy to nie tylko rzeczywistych zachowań pracowników, menedżerów, ale w szczególności opinii, ocen, opinii członków zespołu (a jak określić rzeczywisty stosunek pracowników do pracy bez nich?).

Po drugie, informacje mogą odzwierciedlać np. jedynie opinię menedżerów na konkretny problem (w tym przyczyny naruszenia dyscypliny pracy), ale nie jest to opinia powszechna, „przeciętna” wszystkich pracowników.

Po trzecie, informacje zawarte np. w dokumentach administracji, decyzjach innych stowarzyszeń publicznych itp. nie zawsze są wiarygodne, obiektywne. Oczywiste jest, że tylko w ujęciu zbiorczym zarówno informacja społeczna, która tradycyjnie znajduje się w każdym zbiorze pracy, jak i informacje uzyskane za pomocą badań socjologicznych, pomogą znaleźć najlepsze sposoby i metody zarządzania społecznego.

We współczesnych warunkach istnieją trzy rodzaje badań socjologicznych. Badania eksploracyjne są przeprowadzane, jeśli obiekt ma niejasny pomysł, a socjolog nie jest jeszcze w stanie postawić żadnych hipotez (np. kierownictwo firmy chce wiedzieć, jak „zachowają się” pracownicy, jeśli firma zostanie przekształcona z państwowej w akcyjną) .

Badania eksploracyjne obejmują główne etapy:

  • w miarę możliwości opracowywane są kompletne bibliografie, a następnie badane są źródła i literatura;
  • wywiady prowadzone są z osobami kompetentnymi, czyli specjalistami zajmującymi się podobnymi problemami i praktykami w zakresie produkcji itp.

Rozmowy ze specjalistami mają cel. Należy upewnić się, że skompilowana bibliografia obejmuje wszystkie zagadnienia i aspekty problemu, aby nie pominąć czegoś ważnego. Wywiady z praktykami mają również cel: poszukiwanie dodatkowych informacji. Na przykład będziemy badać społeczne problemy organizacji kontroli. Pierwszą osobą, z którą musimy porozmawiać, jest przedstawiciel kontroli publicznej. I pierwsze pytanie: który z pracowników kontroli publicznej mógłby podzielić się praktycznymi doświadczeniami z organizacji i wdrażania kontroli, systemu podejmowania decyzji, metod i technik kontroli itp.

Prowadzenie wywiadów – poszukiwanie wiarygodnych informacji dokumentacyjnych, danych, akt, protokołów decyzji, zaświadczeń, raportów itp. A potem – projekty pierwotnych hipotez, przewidywania. Rozmowy wymagają pewnych umiejętności i zdolności. Musimy stworzyć atmosferę otwartej rozmowy.

Czasami warto zdjąć z rozmówcy osobistą odpowiedzialność za zadawanie pytań. Nie pytaj wprost: „Jakie czynniki wpływają na taki proces?” Te same pytania pośrednio: „Niektórzy myślą…” itp., A potem słuchają, poznaj opinię rozmówcy. Jego odpowiedzi często ujawniają, wyjaśniają nowe lub wyrażone opinie, oryginalne kontrargumenty.

Bardzo niebezpieczne jest udawanie niekompetencji w tej sprawie z powodu chęci zdobycia nowych informacji. W takich przypadkach rozmówca ogranicza się do ogólnych, błahych rozważań, a cel nie zostaje osiągnięty. Ostatni etap badania eksploracyjnego ma na celu identyfikację zachowań przybyszów pracujących na miejscu. Początkujący chętnie zauważają te cechy, które są niewidoczne dla starożytnych.

Ważne jest, aby zwracać uwagę na możliwe konflikty i nietypowe sytuacje, które najlepiej charakteryzują normalne warunki działania. Ciekawe etapy przejściowe obiektu w czasie odbudowy, realizacji eksperymentów społeczno-gospodarczych, szybkiego rozwoju, gdy analiza zjawisk społecznych jest niezbędna do podejmowania właściwych decyzji.

Badania opisowe polegają na systematycznym opisie jakościowym i ilościowym obiektu. Na przykład przywódca w zasadzie wie, jakie są cechy praktyki dyscyplinarnej, ale interesują go przyczyny naruszeń dyscypliny w danym zespole, skład sprawców, możliwość strajku i tak dalej. Informacje zbierane są na podstawie monografii lub badania reprezentacyjnego.

Opis, podobnie jak każdy inny rodzaj badań, nie może być czysto rzeczowy, bez żadnych wstępnych warunków metodologicznych. Ogromną rolę odgrywa tu zasadność grupowania materiału empirycznego. Często narzeka się na badania opisowe, ponieważ nie ujawniają one związków przyczynowych ani nie dają trywialnych wyników. Jednak to, co jest „znane na poziomie zdrowego rozsądku, nie jest jeszcze naukowo udowodnione.

Badania opisowe pomagają uporządkować znane fakty, ustalić relacje między nimi – czasem ilościowe. Badania opisowe mają pełną wartość naukową, jeśli dostarczają wystarczająco pełnego i jasnego opisu obiektu społecznego, niezależnie od tego, że wyniki badań nie odpowiadają na pytanie o związek przyczynowy obiektu. Niniejsze opracowanie kończy się klasyfikacją danych empirycznych dotyczących struktury obiektu.

Badania eksperymentalne. Najważniejszym warunkiem jego realizacji jest dość wysoki poziom wiedzy w zakresie badanego i rozwiązywanego problemu, pozwala analizować związki przyczynowe w rozwoju niektórych procesów społecznych, przyczynia się do tworzenia strategii. Cel pracy – ustalenie zależności funkcjonalnych w obiektach i procesach społecznych oraz w realizacji praktycznego eksperymentu społecznego – poszukiwanie rozwiązań zarządczych.

W realnej praktyce badań socjologicznych rzadko zdarza się, aby jedna z trzech opcji istniała i działała w najczystszej postaci. Czasami wszystkie trzy są połączone w jednym badaniu. Strukturalnie proces każdego badania socjologicznego dzieli się na etapy:

  • opracowywanie programów badawczych;
  • zbieranie materiału empirycznego;
  • opracowanie materiałów badawczych (statystycznych i matematycznych);
  • analiza wyników badań i opracowanie rekomendacji.

Ważne są prądy specjalne.

Informacja organów uwzględniających prawa rozwoju społecznego społeczeństwa w systemie zarządzania. Teorie socjologiczne dostarczają naukowych odpowiedzi na pojawiające się aktualne problemy naszych czasów. Empiryczne badania socjologiczne, rozwijające się w ścisłym związku z teoriami socjologicznymi, biorą czynny udział w naukowej wiedzy o prawach rozwoju, dostarczają nowej, opartej na empirii wiedzy o rzeczywistych sposobach rozpoznawania nowych faktów i trendów w określonych sferach życia społecznego. Rolę tę pełnią liczne socjologie branżowe, które streszczają ogromną ilość informacji o konkretnych zjawiskach społecznych, wydarzeniach i procesach życia społecznego.

Empiryczne badania socjologiczne pełnią funkcje poznawcze. Po pierwsze, informacje, które pozwalają uzyskać podstawowe dane o osobach i społecznościach, ich potrzebach, zainteresowaniach, orientacjach, motywach, faktach rzeczywistych i werbalnych zachowań, opinii publicznej i opinii publicznej itp.; po drugie, w określonych sytuacjach badania empiryczne tworzą bazę informacyjną dla poznania rzeczywistości społecznej.

Informacja socjologiczna ma następujące właściwości: po pierwsze kompleksowo i głęboko charakteryzuje i analizuje proces społeczny, osiąga maksymalną adekwatność wiedzy poprzez reprezentację, stabilność i rzetelność; dostarcza stosunkowo dokładnych i konkretnych informacji przy osiąganiu obiektywnych i subiektywnych parametrów poznania. Po drugie teoretyczny, który pozwala identyfikować nowe wzorce i trendy, a tym samym znacząco wzbogacać teorię socjologiczną. Dotyczy to zwłaszcza powtarzanych badań empirycznych przeprowadzanych przy użyciu porównywalnych metod.

Praktyczna funkcja socjologii jest ściśle związana z poznawczą. Jedność teorii i praktyki – cecha charakterystyczna socjologii. Ujawniając wzorce rozwoju różnych sfer społecznych, badania socjologiczne dostarczają konkretnych informacji niezbędnych do realizacji prawdziwej społecznej kontroli nad procesami społecznymi. Praktyczna funkcja socjologii odzwierciedla przede wszystkim prezentację rzetelnych naukowo prognoz społecznych. Teorie socjologiczne sugerują długoterminowe perspektywy rozwoju społecznego.

Osobliwością prognozowania socjologicznego jest jego integralność, która umożliwia określenie trendów w społeczeństwie. Socjologia stosowana, łącząc teorię z rzeczywistością, bezpośrednio uzasadnia praktyczne zalecenia dotyczące sporządzania planów rozwoju społecznego i innych. Duże znaczenie praktyczne mają studia nad złożonymi problemami społecznymi, które dają możliwość stworzenia całościowego obrazu przyszłego rozwoju głównych sfer społecznych, przewidywania ewentualnych negatywnych konsekwencji, określania sposobów i środków optymalnego zarządzania procesami społecznymi. Formowanie prognozy socjologicznej wymaga wyjaśnienia stabilnych trendów rozwoju zjawisk, powtórnych badań i tak dalej.

Istotną rolę w prognozowaniu społecznym odgrywają socjologiczne teorie rozwoju różnych sfer społecznych, ich tworzenie pozwala skoncentrować dużą ilość informacji na szerokim spektrum zjawisk społecznych i ujawnić wzorce ich rozwoju. Teorie socjologiczne stanowią wiarygodną podstawę uzasadnienia przewidywanych modeli i odnoszących się do poszczególnych procesów i zjawisk społecznych. Zgodnie ze specyfiką badań socjologicznych, praktyczne zalecenia wysuwane przez socjologów dotyczą dwóch grup czynników społecznych: obiektywnego i subiektywnego. Czynniki obiektywne: warunki, rytm, a także specyficzne: warunki pracy, warunki życia i rzeczywiste zachowanie podmiotu w takich warunkach.

Badając ich wpływ na system relacji społecznych, socjolog opiera się na konkretnych informacjach uzyskanych w trakcie badania i identyfikuje trendy w ich dalszym rozwoju. Zjawiska subiektywne, aspekty: motywy, cel, intencje, postawy, zainteresowania, orientacje wartościowe, opinia publiczna itp. Badając ich relacje z normami i wartościami społeczności społecznych, grup, ustala stopień dewiacji oraz opracowuje narzędzia służące poprawie relacji międzyludzkich, międzywspólnotowych.

Jednym z ważnych elementów systemu społeczno-politycznego społeczeństwa są media (prasa, radio, telewizja, kino itp.). ich rola społeczna związana jest przede wszystkim z rozwojem świadomości mas, każdego człowieka. System środków masowego przekazu to instytucja społeczna, która zapewnia gromadzenie, przetwarzanie i dystrybucję informacji na masową skalę, w oparciu o obowiązujące w społeczeństwie prawa.

Działalność środków masowego przekazu polega na zapewnieniu wymiany informacji społecznych między dużymi grupami ludzi w ramach mikrośrodowiska społecznego przy pomocy organizacji i stowarzyszeń społecznych, a także technicznych środków gromadzenia, przetwarzania i rozpowszechniania informacji. Przedmiotem socjologii mediów są prawa ich duchowego wpływu na kształtowanie się świadomości i zachowań społecznych ludzi.

O skuteczności mediów decyduje stopień ich wpływu na sferę polityczną, gospodarczą, społeczną, kulturową społeczeństwa oraz związek między celem ich promocji czy indywidualnych wystąpień a jego realizacją. Istnieją ogólne, szczegółowe kryteria skuteczności propagandy, mediów. Działania środków masowego przekazu odzwierciedlają powiązania i współzależności nie tylko systemu komunikacji masowej, ale całego społeczeństwa.

W procesie demokratyzacji życia publicznego na Ukrainie rośnie rola opinii publicznej. Opinia publiczna – rodzaj istnienia świadomości społecznej w postaci nieformalnej świadomości masowej zbiorowości społecznej ludzi połączonych wspólnymi interesami, która utrwala ich stosunek do wydarzeń lub zjawisk życia publicznego, do działalności partii politycznych, instytucji i jednostek .

Opinia publiczna wyraża się w formie zaleceń i wymagań, a także przejawia się w aprobacie lub potępieniu działań określonych instytucji społecznych, działań jednostki lub grupy ludzi. Opinia publiczna kształtuje się w wyniku celowego oddziaływania na masy organizacji politycznych, instytucji i spontanicznie – na podstawie praktycznych doświadczeń życiowych, tradycji, obyczajów i tak dalej.

Dlatego w opinii publicznej istnieją nie tylko różne interesy, ale także różne stopnie świadomości. Na zbieg podstawowych interesów opinii publicznej odzwierciedla się różnorodność specyficznych zainteresowań i potrzeb – narodowych, zawodowych, duchowych i innych. Znajomość struktury lub innych uwarunkowań, które determinują pewne względy i oceny wspólnot społecznych, stają się obiektywnie niezbędnym warunkiem rozwoju i realizacji różnych projektów i planów w procesie przyspieszania rozwoju społeczno-gospodarczego i demokratyzacji życia politycznego na Ukrainie.

Społeczna istota opinii publicznej polega na tym, że pomaga skoncentrować myśli, uczucia i działania ludzi na określonej rzeczywistości, nadaje jej ocenę, która jest punktem wyjścia do zmiany lub utrzymania pewnego fragmentu życia społecznego. Opinia publiczna, ukształtowana przez społeczną wspólnotę ludzi, odzwierciedla interesy pewnych grup jednostek.

Dlatego też wyrazem opinii publicznej może być każdy obywatel, każda społeczna wspólnota ludzi, jeżeli ich publicznie wyrażona opinia odzwierciedla postawę wspólnoty społecznej, ludzi, narodu i aktualne problemy rzeczywistości. Proces odzwierciedlania opinii publicznej jest jej wyrazem, nagłaśnianiem wielu indywidualnych opinii na aktualne problemy rzeczywistości lub bezpośrednio (poprzez formy demokracji przedstawicielskiej).

Istnieją trzy rodzaje refleksji opinii publicznej: po pierwsze, spontanicznie wyrażana opinia publiczna; po drugie, opinia publiczna została wyrażona z inicjatywy organów państwowych, organizacji społecznych, środków masowego przekazu, które zwracają się bezpośrednio do mas o ich życzenia, propozycje, opinie itp. (publiczna dyskusja nad projektami ustaw, dyskusja w prasie o niektórych palących kwestiach, itd.), po trzecie, wyrażanie opinii publicznej w procesie specjalnych badań socjologicznych (ankiet).

Ważne jest, aby opinia publiczna mogła się wyrażać, funkcjonować pozornie na dwóch poziomach: na poziomie werbalnym (zachowania werbalne), gdy ocena jest zewnętrznie postrzegana przez większość, masy, ale nie prowadzi do konkretnego działania, oraz na poziomie zmysłu biznesowego. To jest prawdziwe zachowanie, gdy grupy społeczne działają zgodnie ze świadomą oceną.

Oczywiście przejście opinii publicznej od refleksji do realizacji wiąże się z procesem jej obiektywności w systemie norm społecznych, regulacji i kontroli społecznej. W procesie tym istnieje związek między opinią publiczną a public relations, które posiadają standardy i oceny. Opinia publiczna – w swoim obecnym stanie staje się elementem relacji społecznych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.